İstanbul’da doğalgaz altyapı yatırımları, işletmeciliği ve satışını üstlenen Büyükşehir Belediyesi, 1986 yılında bünyesinde kurduğu İstanbul Gaz Dağıtım Anonim Şirketi (İGDAŞ) ile büyük bir yatırım hamlesi başlatmış, böylelikle şehir hayatını çekilmez kılan hava kirliliğini azaltmak için doğalgaz kullanımının yaygınlaştırılması çalışmalarına hız vermiştir. Doğalgaz sektörü ile ilgili faaliyetler ileri teknoloji ve yüksek eğitim gerektirdiğinden, Belediyemiz gerekli bilgi ve teknik donanım altyapısını geliştirmiş ve uluslararası standartları yakalayan dünyanın sayılı doğalgaz şebekesi haline gelmiştir. Her alanda dünya standartlarında hizmet vermeyi amaçlayan İstanbul Büyükşehir Belediyesi, doğalgaz dağıtımında IS0 9001 belgesini alarak kalitesini belgelemiştir.

En son teknolojiyle donanımlı ekip ve ekipmanlara sahip 3 bölge müdürlüğü, işletme şeflikleri, 1000’e yakın teknik personel, tam donanımlı araçlar ile İstanbul Doğalgaz Şebekesi 7 gün 24 saat kesintisiz olarak denetim altında tutulmaktadır. Ana Kumanda 187 ve işletme personeli 3 vardiyalı olarak çalışmakta, dolayısıyla normal mesainin bitmesinden ertesi sabah yeni mesainin başlamasına kadar, şebeke üzerinde aktif görev yapan en az 250 teknik eleman bulunmaktadır. Bu elemanlar rutin olarak doğalgaz hattını ve bölge regülatörü, müşteri regülatörü, vana odası ile servis kutusundan oluşan şebeke ekipmanlarını sürekli kontrol etmektedir.

Diğer taraftan 12 Hizmet Binası ve 41 adet Vezne ile de İstanbullulara hizmet vermektedir. Konforlu, güvenli, ekonomik olduğu kadar da çevreci bir yakıt olan doğalgazın hızlı bir şekilde yaygınlaşması için bir yandan yatırımları sürdüren belediyemiz düzenlediği abonelik kampanyalarıyla da bunu desteklemiştir.

Yoğun bir tanıtım ve teşvik çalışması yürüten Büyükşehir Belediyesi, 2006 yılında gerçekleştirdiği doğalgaz abonelik kampanyalarıyla abone sayısını 3.317.448'e yükseltmeyi başarmıştır. Şu anda İstanbul’un yüzde 90’ına doğalgaz yatırımı götürülmüş bulunmaktadır. Önümüzdeki birkaç yıl içerisinde İstanbul'un tamamının doğalgaza kavuşturulması hedeflenmektedir.